Profesional en Mercadeo y Publicidad con más de 13 años de experiencia en el sector energético , enfocada en gestión comercial , negociación , venta consultiva y desarrollo de negocios en mercados regulado y no regulado
Liderazgo comercial y gestión de cuentas estratégicas, comercialización de energía eléctrica, desarrollo de soluciones integrales, negociación y cierre de acuerdos, gestión de clientes corporativos y ventas B2B.
Logro principalCumplimiento del 100% de metas comerciales, reconocida como Mejor Comercial del Año 2025, fortalecimiento de relaciones comerciales y experiencia en venta consultiva de soluciones energéticas.
Gestión y seguimiento postventa para clientes corporativos, elaboración de informes de desempeño y coordinación de estrategias de fidelización.
Logro principalOptimización de la satisfacción del cliente mediante resolución proactiva de requerimientos y mejora continua en procesos comerciales.
Organización de archivo, coordinación de correspondencia y soporte en procesos internos entre áreas operativas y comerciales.
Logro principalSoporte administrativo en gestión documental, facturación y atención al cliente, optimización de flujos de comunicación.