Gestión de Customer Lifecycle Management, colaboración, maximización de satisfacción, aceleración del crecimiento del negocio y garantía de experiencias consistentes.

Lidero la gestión del ciclo de vida del cliente, impulsando oportunidades de alto valor, facilitando colaboración entre clientes, partners y equipos internos. Enfoque en satisfacción y crecimiento.

Desarrollo de estrategias de venta cruzada, gestión de facturación y PQRS, comercialización de productos tecnológicos, soporte técnico, telemercadeo y redes sociales.

Atención y asesoramiento presencial, gestión de procesos comerciales, ventas de productos y servicios, soporte técnico y manejo de bases de datos.

Identificación de necesidades, asesoría en productos y servicios, manejo de objeciones, seguimiento a escalamientos y requerimientos de clientes.

Atención integral al cliente, gestión de facturación y postventa, comercialización de productos tecnológicos, seguimiento a clientes PYMES.