Diseño y desarrollo de mobiliario para el hogar y oficinas.

Cumplimiento metas de venta

Me encargo de diseñar la experiencia de servicio de contact center, para empresas como SURA, Bancolombia y sus filiales, trabajo en conjunto con el área de AI, CX, para cada operación. Debo realizar diagramas de flojo, CJM, service Blueprint, Shadowing, entre otras metodologías de cocreación y de investigación.

Atención a clientes y venta de productos, desarrollos especiales y personalización de mobiliario. Atención especial a constructoras y desarrollo de negocios para restaurantes. Desarrollo de proyectos

Cumplimiento metas de ventas. Desarrollo de Negocio, asesoría en Diseño Industrial y Gestión de proyectos. (Freelance)