Jennyfer Fuentes
Agente De Servicio Al Cliente
Perfil profesional
Tecnóloga en Administración en Hotelería y Turismo con experiencia en servicio al cliente , SAC , ventas , soporte , fidelización y gestión de canales digitales . Responsable , adaptable y con habilidades en atención por chat y redes sociales
Experiencia laboral
Atención y gestión de solicitudes comerciales y de servicio al cliente mediante chat, tickets, redes sociales y otros canales digitales.
Logro principalGestión de solicitudes comerciales y de servicio al cliente por chat, tickets y redes sociales. Destaca actitud de servicio, buena comunicación y adaptabilidad.
Atención comercial y de servicio al cliente mediante canales de chat.
Logro principalAtención comercial y de servicio al cliente por chat. Enfocada en escucha activa y actitud positiva.
Gestión de atención al cliente y apoyo en procesos comerciales.
Logro principalGestión de atención al cliente y apoyo en procesos comerciales, demostrando adaptabilidad y actitud de servicio.
Formación académica
Colegio departamental la esperanza | Bachiller
