Ofrecer soluciones de pago, negociar acuerdos de pago, recuperación de cartera, cumplimiento de indicadores de productividad y calidad.

Ofrecimiento de soluciones de pago, negociación con clientes, recuperación de cartera, cumplimiento de indicadores, comunicación asertiva.

Autenticación de documentos, organización de documentación según normas legales, contabilización de operaciones según normas contables colombianas y políticas organizacionales.

Autenticación y organización documental bajo normatividad vigente, contabilización de operaciones, servicio a clientes internos y externos, manejo avanzado de Office.

Ejecución de gestión de cobro mediante contacto telefónico, resolución de quejas e inquietudes, atención y realización de llamadas para soporte al cliente.

Gestión de cobro telefónico, resolución de quejas y reclamos, soporte al cliente, comunicación efectiva, uso de CRM.