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Lady Alexandra Gaitan Pardo

Atención Al Cliente Y Manejo De Caja
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer service 100%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Responsable , honesta y comprometida , con amplia experiencia en atención al cliente presencial y telefónica , manejo de caja , recaudo de pagos , custodia de documentos y bases de datos . Busco contribuir al progreso empresarial y personal

Experiencia laboral

Atención Al Cliente Y Manejo De Caja
caseta de comidas (informal) | Enero 2023 - Actualmente (3 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, recaudo de efectivo y transferencias, ventas de alimentos, gestión de tiempo y emociones, resiliencia y organización.

Logro principal

Desarrollé habilidades de atención al cliente, manejo de efectivo, transferencias y billeteras digitales, así como tolerancia, resolución de problemas y organización.

Administradora
j&s servicio tecnico | Diciembre 2020 - Noviembre 2022 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, facturación, control de inventario, promoción de servicios, gestión de garantías.

Logro principal

Ofrecí servicios, convertí contactos en clientes, promoví extensión de servicios, facturación, atención de garantías y control de inventario.

Cajera
visual point (ópticas cafam) | Febrero 2019 - Agosto 2020 (1 año 6 meses)
Habilidades utilizadas

Recepción de pacientes, asignación y gestión de citas, facturación, control de insumos, ventas de accesorios y soluciones oftálmicas, inventarios.

Logro principal

Atención al cliente presencial y telefónica, gestión de citas, facturación, caja menor, control de insumos y pedidos, ventas y manejo de aplicativos empresariales.

Formación académica
Nómina y Prestaciones Sociales Etapa Lectiva
Sena servicio nacional de aprendizaje | Técnico/Tecnólogo
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