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Natalia Bran Guio

Asesora Comercial / Asistente Administrativa Remota
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    61%
  • Lectura
    61%
  • Escritura
    61%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional en Comercio Exterior y Tecnóloga en Secretariado Comercial Bilingüe , experta en estrategias de captación y fidelización de clientes , negociación y manejo de CRM ( SIESA ) , orientada a resultados y crecimiento empresarial

Experiencia laboral

Asesora Comercial / Asistente Administrativa Remota
freelance | Junio 2024 - Actualmente (2 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Desarrollo de estrategias comerciales, gestión y seguimiento de ventas, administración documental, análisis de posicionamiento de productos, negociación de contratos y gestión administrativa digital.

Logro principal

Optimización en atención al cliente usando herramientas digitales y aumento del alcance de clientes. Uso eficiente de herramientas ofimáticas y gestión de comunicaciones en inglés.

Asistente Comercial
central de soldaduras y protección industrial | Diciembre 2021 - Abril 2024 (2 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Fidelización e incremento de red de contactos, comercio electrónico, soporte administrativo, revisión de propuestas, gestión de PQRS, validación de cartera en COVINOC, manejo de CRM y apoyo a asesores comerciales.

Logro principal

Ejecución de estrategias de servicio al cliente, fortalecimiento de redes de valor, manejo de CRM-SIESA y elaboración de informes de ventas.

Servicio Al Cliente Multifuncional
solistica | Enero 2021 - Noviembre 2021 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, recepción de llamadas, apoyo en compras, elaboración de órdenes, manejo de paquete office, legalización de vales y comunicaciones internas y externas.

Logro principal

Gestión eficiente de legalización y provisión de vales de taxis, optimizando recursos y cumplimiento de protocolos.

Formación académica
Tecnóloga Secretariado Comercial Bilingüe
Universidad colegio mayor de cundinamarca | Técnico/Tecnólogo
Generado por

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