Comunicador social con énfasis en desarrollo , experiencia en estrategias de comunicación , formación en contextos educativos y comunitarios , habilidades en enseñanza de idiomas y comunicación bilingüe
Brindé atención al cliente en inglés y español, resolví casos para mantener satisfacción y retención, cumplí indicadores de calidad y productividad.
Logro principalAtención al cliente bilingüe, gestión de reservas, cancelaciones y situaciones de servicio, cumplimiento de indicadores de desempeño.
Diseñé material gráfico y audiovisual, gestioné redes sociales, creé contenido para fortalecer la presencia online, atención al cliente semibilingüe en inglés y español.
Logro principalElaboración de campañas de sensibilización, diseño de material gráfico y audiovisual, fortalecimiento de la comunidad online, comunicación bilingüe en inglés y español.