Asesoré canales y equipos comerciales, canalicé solicitudes especiales, resolví consultas en IQ (CPQ) y realicé seguimiento a requerimientos mediante HPD Dynamics.

Brindé soporte a canales de ventas en LATAM, gestionando cotizaciones con IQ (CPQ), resolviendo incidencias y coordinando con equipos regionales.

Gestión de cotizaciones y procesamiento de órdenes de venta, resolución de cuellos de botella y soporte a ventas.

Gestioné operaciones comerciales para Brasil en portugués y español, colaborando con equipos y asegurando la continuidad de flujos operativos.

Asignación de tareas, seguimiento de desempeño, recuperación de cartera, reportes periódicos y cierres financieros.

Lideré el equipo de cartera, gestioné cobros complejos y negociaciones, y elaboré reportes financieros mensuales.