Técnico Profesional en Procesos Administrativos y Tecnólogo en Gestión de Calidad en proceso de grado con experiencia en atención y asesoramiento a clientes presencial y telefónico, sobre productos financieros, análisis y colocación de microcréditos, seguros; fidelización de clientes, cobro de cartera, manejo de documentación y contratos, cumplimiento de metas, manejo de base de datos, aplicativos y herramientas de ofimática con habilidades como
Atención y asesoramiento a clientes presencial y telefónico, sobre productos financieros, análisis y colocación de microcréditos, seguros; ventas , fidelización de clientes, cobro de cartera, manejo de documentación y contratos, cumplimiento de metas, manejo de base de datos, aplicativos y herramientas de ofimática Propuse la elaboración de un folleto informativo, el cual permitió fortalecer y mejorar la calidad de información brindada a los clie