Karen Ortegon
Senior Back Office Consultant / Customer Success Consultant
Perfil profesional
Consultora senior de back office y customer success con experiencia en fidelización de clientes , contabilidad y gestión en soluciones ERP . Orientada al servicio , implementación y coordinación de proyectos B2B
Experiencia laboral
Senior Back Office Consultant / Customer Success Consultant
kame erp | Enero 2022 - Actualmente (4 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Responsable de la implementación, soporte y capacitación de clientes en KAME ERP. Coordinación de proyectos de integración, gestión de cuentas B2B y optimización de procesos de servicio y fidelización.
Logro principalConsultoría en implementación de ERP, gestión de proyectos, servicio al cliente, coordinación y fidelización de clientes B2B. Experiencia en procesos de back office y soporte a clientes empresariales.
Formación académica
Contador
Universidad nacional experimental de guayana | Profesional
Universidad nacional experimental de guayana | Profesional
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