Este-Ban Thrasher Rodriguez
Customer Service Agent
Perfil profesional
Soy un estudiante de ingeniería bilingüe , apasionado por el uso de idiomas extranjeros y la tecnología , con experiencia en servicio al cliente y soporte técnico
Experiencia laboral
Customer Service Agent
intouch cx | Agosto 2024 - Enero 2025 (5 meses)
Habilidades utilizadas
Atendí consultas y brindé asistencia técnica a través de chat y correo electrónico en un entorno bilingüe.
Logro principalProporcioné soporte técnico y servicio al cliente a clientes de todo el mundo.
Technical Support Advisor
teleperformance | Julio 2023 - Julio 2024 (1 año)
Habilidades utilizadas
Proporcioné asistencia técnica a través de chat bilingüe, asegurando la satisfacción del cliente.
Logro principalResponsable de brindar soporte técnico y servicio al cliente para la compañía Apple.
Administrative Assistant
prevenir seguridad y salud | Agosto 2022 - Abril 2023 (8 meses)
Habilidades utilizadas
Realicé tareas administrativas, atención al cliente y manejo de herramientas de oficina.
Logro principalDesarrollé tareas administrativas y de marketing, gestionando herramientas de oficina.
Formación académica
Industrial Mechanical Associate Degree
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
Servicio nacional de aprendizaje (sena) | Técnico/Tecnólogo
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