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Johann Mauricio Zarate Cifuentes

Vendedor
Habilidades
(Autoevaluación)
Negotiation strategy 100%
CRM 95%
Negotiation strategy 90%
B2b consultative selling 80%
B2b consultative selling 69%
Saas 10%
Idiomas
Perfil profesional

Soy una persona dinámica , responsable , con gran facilidad para trabajar en equipo , cuento con varios años en atención al cliente alcanzando grandes resultados

Experiencia laboral

Asesor Centro De Experiencia
activos / colombia telecomunicaciones s.a. e.s.p. | Septiembre 2024 - Febrero 2025 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente, cambios de SIM Card, ajustes de factura, cancelaciones, venta de servicios y telemercadeo.

Logro principal

Servicio al cliente, PQR, recursos de apelación.

Supervisor De Call Center
cascos vossdot | Septiembre 2023 - Noviembre 2024 (1 año 2 meses)
Habilidades utilizadas

Venta de carrera, atención telefónica y presencial.

Logro principal

Coordinación de plan de ventas.

Coordinador De Call Center
asulaborar (vossdot) | Diciembre 2023 - Marzo 2024 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Venta de carrera, atención telefónica y presencial, manejo de caja y tarjetas de crédito.

Logro principal

Manejo de personal coordinando plan de ventas.

Formación académica
Bachiller Académico
Instituto militar antonio ricaurte | Bachiller
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