Administradora de Empresas con más de 8 años de experiencia en gestión comercial , desarrollo de negocios , ventas B2B y B2C , negociación , liderazgo de equipos y servicio al cliente en mercados nacionales e internacionales
Gestión de venta consultiva, acompañamiento a inversionistas, seguimiento de oportunidades, diseño de estrategias comerciales y fortalecimiento de la experiencia del cliente. Capacitación de equipo de soporte y atención.
Logro principalLideré equipo de asesores para comercialización de inversiones inmobiliarias, cerrando inversiones superiores a USD 50.000 y acumulando ventas por más de USD 500.000. Implementé programa de referidos y estrategias de conversión.
Supervisión de equipo, análisis de ventas, seguimiento de indicadores, atención de PQR, planificación de lanzamientos y creación de marca. Estrategias de comunicación y marketing digital para conversión.
Logro principalLideré estrategia comercial para marcas en EE.UU., supervisando equipo de call center en Latinoamérica. Implementé estrategias de marketing digital y contenido para fortalecer ventas y posicionamiento.
Seguimiento a obligaciones, acuerdos de pago, gestión de cartera de clientes empresariales y desarrollo de contenidos para explicar servicios. Comunicación digital alineada a objetivos comerciales.
Logro principalGestión de cobro y recuperación de cartera para empresas, comunicación permanente con clientes corporativos y desarrollo de estrategias comerciales y de comunicación.