Ingeniero Industrial con experiencia como Supervisor y Coordinador Comercial–Operativo . Amplio conocimiento en gestión de clientes B2B , coordinación de equipos comerciales y operativos , planeación logística y mejora continua
Gestión y fidelización de clientes B2B, prospección de nuevos clientes, elaboración de ofertas, coordinación entre áreas comerciales y operativas, liderazgo de proyecto de chatbot.
Logro principalGestión y fidelización de clientes B2B, prospección de nuevos clientes, liderazgo de proyecto para chatbot de atención y gestión de clientes.
Comercialización de servicios de telecomunicaciones, manejo de zonas y puntos comerciales, prospección y cierre de ventas, planificación de estrategias comerciales.
Logro principalComercialización de servicios, desarrollo y manejo de zonas de ventas, prospección y cierre de oportunidades comerciales.
Dirección y coordinación del área operativa, supervisión de procesos logísticos y operativos, creación e implementación de programas de capacitación.
Logro principalDirección y coordinación del área operativa, supervisión de procesos logísticos y operativos, capacitación de personal.