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Silvia Natalia Joya Ferreira

Asesor Apoyo Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Contadora Pública y Tecnóloga en Contaduría Financiera con más de 18 años de experiencia en áreas administrativas , comerciales y financieras , destacando 12 años en el sector automotriz como asesora de apoyo al cliente . Experta en planificación , control y ejecución de estrategias comerciales orientadas al cumplimiento de objetivos , mejora continua y generación de valor

Experiencia laboral

Asesor Apoyo Al Cliente
trienergy s.a.s | Marzo 2014 - Enero 2026 (11 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión comercial de clientes del sector automotriz, garantizando atención continua y cumplimiento de metas. Identificación de oportunidades, negociación y cierre de ventas. Manejo de cartera y control de cuentas por cobrar. Apertura de nuevos clientes y fortalecimiento de relaciones comerciales. Coordinación de entregas y seguimiento de pedidos. Análisis de mercado para definir estrategias y superar objetivos comerciales.

Logro principal

Gestión comercial, atención continua, cumplimiento de metas, negociación y cierre de ventas, manejo de cartera, apertura de clientes, análisis de mercado.

Auditor Interno
campollo s.a. | Marzo 2011 - Octubre 2013 (2 años 7 meses)
Habilidades utilizadas

Auditoría de procesos e inventarios y gestión de acciones correctivas. Reporte de hallazgos, control interno y mitigación de riesgos. Seguimiento de inventarios, liderazgo del equipo zonal y apoyo comercial regional.

Logro principal

Auditoría de procesos e inventarios, control interno, mitigación de riesgos, liderazgo de equipo zonal.

Auxiliar Contable
sanautos s.a. | Noviembre 2007 - Marzo 2011 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Revisión y registro de asientos contables. Auditoría de procesos e inventarios a nivel nacional. Elaboración de conciliaciones bancarias, arqueos de caja y recaudo de dinero. Revisión y contabilización de nómina. Archivo de documentos.

Logro principal

Revisión y registro de asientos contables, conciliaciones bancarias, auditoría de procesos, contabilización de nómina.

Formación académica
Tecnólogo en Contaduría Financiera
Unidades tecnológicas de santander | Técnico/Tecnólogo
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