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Felipe Agudelo

Customer Service Representative / Virtual Assistant
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    88%
  • Lectura
    88%
  • Escritura
    88%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Portugués:
  • Escritura
    55%
  • Lectura
    55%
  • Habla
    55%
Perfil profesional

Técnico en Automatización Industrial y Robótica , en formación como Ingeniero Mecatrónico . Experiencia en proyectos académicos de automatización , control y documentación técnica . Fuerte ética laboral y habilidades analíticas

Experiencia laboral

Customer Service Representative / Virtual Assistant
various companies | Enero 2022 - Enero 2025 (3 años)
Habilidades utilizadas

Atención al cliente y soporte virtual, cumpliendo estándares de calidad, procedimientos operativos y fortaleciendo comunicación y trabajo en equipo.

Logro principal

Desarrollé habilidades en resolución de problemas, documentación, seguimiento de procesos y trabajo bajo métricas de desempeño.

Csr
scotiabank | Diciembre 2022 - Abril 2023 (4 meses)
Habilidades utilizadas
Formación académica
High School Diploma
Bogotá, colombia | Bachiller
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