Agente bilingüe con experiencia en servicio al cliente internacional , manejo de reclamos y soporte técnico . Alta capacidad de comunicación en inglés y español , adaptabilidad , organización y habilidades en herramientas digitales
Brindé soporte a clientes internacionales en inglés, resolviendo dudas sobre pedidos, cancelaciones y recomendaciones de productos. Trabajo bajo presión y atención a múltiples contactos en tiempo real.
Logro principalAtención al cliente vía chat, asistencia inmediata, manejo simultáneo de múltiples solicitudes, recomendación de productos y seguimiento de compras. Excelente manejo del inglés y habilidades de comunicación.
Soporte a clientes de Walmart en inglés, manejo de reclamos y consultas, comunicación efectiva y trabajo bajo presión en ambientes multiculturales.
Logro principalAtención de reclamos y soporte a clientes internacionales en inglés, soporte de pedidos online y pagos, atención por llamada, correo y chat.
Atención a clientes de diferentes nacionalidades, soporte técnico audiovisual y de computadoras, manejo de reclamos y consultas en inglés.
Logro principalSoporte técnico y atención al cliente internacional en inglés para Amazon y BestBuy, manejo de reclamos y comunicación efectiva.