Implementé, mantuve y mejoré el Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001:2015, diseñé el Balanced Scorecard, coordiné auditorías internas y externas, y acompañé la estandarización de procesos y mejora continua.

Lideré la recertificación ISO 9001:2015 por siete años consecutivos e implementé el esquema OEA, fortaleciendo la seguridad y confiabilidad de la cadena de suministro.

Lideré el aseguramiento de la calidad del producto, coordiné el equipo de inspección, gestioné reclamaciones de clientes y lideré comités de calidad e indicadores.

Reduje en 30% las no conformidades de clientes mediante controles y acciones de mejora, e implementé indicadores de gestión para el proceso de calidad.

Lideré proyectos de ingeniería de procesos, dirigí equipos de hasta 110 personas, implementé herramientas Lean, realicé estudios de tiempos y balanceo de líneas, y formé equipos Kaizen.

Obtuve seis ascensos, primer lugar en Convención Kaizen 2010 y formación internacional en liderazgo Kaizen y Lean Manufacturing.