Carolina Roldan
Representante De Fidelización
Perfil profesional
Soy una persona empática , honesta , con objetivos claros , apta para los cambios y dispuesta a aprender cada día más , buscando estabilidad para mí y la empresa
Experiencia laboral
Digitación de ingresos y egresos, conciliaciones bancarias, manejo de herramientas contables.
Logro principalManejo de herramientas contables, digitación de ingresos y egresos, conciliaciones bancarias para varias empresas.
Solución inmediata a inconformidades, retención y ventas cruzadas, manejo de crisis y fidelización.
Logro principalManejo de usuarios con planes móviles, retención de clientes y ventas cruzadas de servicios de hogar.
Llamadas de salida a usuarios de Bancolombia, gestión de solicitudes de crédito, atención y prospección de clientes.
Logro principalRealización de llamadas de salida para gestión de créditos, atención y prospección de clientes independientes.
Formación académica
Sena | Técnico/Tecnólogo
