Iván Jose Calatayud Zambrano
Asesor De Ventas Y Mercaderista
Perfil profesional
Dinámico y enfocado en el cliente , con más de dos años de experiencia en telecomunicaciones . Hábil en comunicación , análisis y resolución de problemas , capaz de adaptarse y crear soluciones innovadoras para apoyar a los clientes
Experiencia laboral
Representante De Ventas Y Atención Al Cliente
no especifica | Enero 2019 - Actualmente (7 años 10 meses)
Habilidades utilizadas
Brindé asesoría sobre servicios tecnológicos, resolví problemas complejos, implementé estrategias de retención, gestioné objeciones y utilicé sistemas CRM para administración eficiente de clientes.
Logro principalAsesoramiento a clientes en servicios de telecomunicaciones, resolución de incidencias, manejo de CRM y estrategias de retención. Fuerte enfoque en atención al cliente y soporte a usuarios.
Formación académica
Jefe de Mercadeo
Corporación universitaria talento global | Carrera tecnológica
Corporación universitaria talento global | Carrera tecnológica
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