Tecnóloga en Gestión Empresarial con más de 5 años de experiencia en soporte administrativo y comercial , procesos licitatorios , gestión de información y ventas con ERP , atención al cliente y apoyo a gerencias
Gestión de pedidos, atención al cliente (WhatsApp, telefónico, correo), preparación de propuestas para licitaciones, documentación SGC/SGI, informes de gestión y soporte directo a dirección.
Logro principalGestión integral de pedidos, atención al cliente multicanal, manejo de procesos licitatorios, soporte administrativo a gerencia y documentación de sistemas de gestión.
Ejecución del ciclo de ventas, gestión de recaudo, administración de SECOP II, codificación INVIMA, informes de ventas y atención a clientes VIP.
Logro principalGestión de ventas, recaudo y cartera, manejo de licitaciones en SECOP II, cumplimiento normativo INVIMA y soporte a gerencia general.
Asistencia a dirección comercial, informes de ventas, coordinación de viajes, facturación de muestras médicas, gestión de licitaciones y atención al cliente.
Logro principalSoporte a dirección comercial, elaboración de KPIs, gestión logística de viajes, facturación y liderazgo en atención al cliente.