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Nicolás Hernandez Vera

Analista Help Desk Plataformas
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer support 93%
Servicio al cliente 91%
User support 90%
Idiomas
Perfil profesional

Soy una persona entusiasta , responsable , honesta , emprendedor y con proyección . Mi intención es aportar mis conocimientos a compañía en las áreas de servicio al cliente , tesorería , operaciones y logística

Experiencia laboral

Analista Help Desk Plataformas
atecno | Agosto 2023 - Diciembre 2024 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Responsable de brindar soporte técnico y atención a los usuarios de las plataformas.

Logro principal

Manejo de plataformas y atención al cliente.

Analista Costumer Master
outsourcing s.a.s | Octubre 2022 - Enero 2023 (3 meses)
Habilidades utilizadas

Encargado de gestionar y analizar las necesidades de los clientes.

Logro principal

Gestión de relaciones con clientes.

Auxiliar De Tesoreria Falabella De Colombia
activos sas | Julio 2021 - Mayo 2022 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Encargado de la gestión de tesorería y control de los recursos financieros.

Logro principal

Manejo de tesorería y control de inventarios.

Formación académica
Bachiller Academico con Enfasis en Electronica
Institucion educativa manuela beltran | Bachiller
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