Administración del contrato de servicios de Mesa de servicios de TI, garantizando el cumplimiento de los ANS's pactados y la satisfacción del usuario final.

Gerencia de proyecto de migración de la solución de ITSM.

Planificación y ejecución de proyectos, asegurando que se alineen con los objetivos del cliente.

Conexión entre clientes y el equipo implementador de sitios web.

Desarrollar estrategias de análisis de datos para generar informes que impulsen decisiones efectivas.

Liderar la gestión integral de proyectos de comercio electrónico.