Ejecución de proyectos de implementación de red en campo y remoto, configuración de switches y APs, pruebas de funcionamiento, diagnóstico y resolución de incidentes, documentación técnica.
Logro principalImplementación y configuración de infraestructuras de red, instalación y puesta en marcha de switches y APs, validación de servicios, resolución de incidentes y elaboración de documentación técnica.
Soporte técnico en incidentes de hardware, software y redes, configuración y diagnóstico de equipos, monitoreo con Zabbix, generación de reportes y análisis de información.
Logro principalSoporte técnico de segundo nivel en hardware, software y redes, configuración y diagnóstico de equipos de red, monitoreo de infraestructura con Zabbix, generación de reportes técnicos.
Soporte técnico en campo, mantenimiento de equipos de cómputo, diagnóstico y solución de fallas, soporte en instalaciones tecnológicas.
Logro principalAtención de incidencias en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico y solución de fallas en hardware, software y conectividad.