Gestioné necesidades de clientes corporativos LATAM, fortaleciendo relaciones comerciales. Implementé estrategias de engagement, identifiqué oportunidades consultivas, elevé experiencia cliente y colaboré en mejora continua de producto.

Gestión proactiva de cuentas corporativas LATAM, estrategias de retención, expansión y fidelización, uso de indicadores NPS, acciones consultivas y comerciales B2B en tecnología.

Diseñé estrategias para satisfacción y lealtad de clientes, gestioné requerimientos, resolví problemas, coordiné capacitaciones y promoví valor agregado en tecnología para clientes corporativos.

Diseño de estrategias de satisfacción y lealtad, manejo de indicadores de experiencia, fidelización de clientes B2B, venta consultiva, capacitación en aplicativos, gestión de PQRSF.

Gestioné información de portafolio, asesoré clientes, realicé capacitaciones, fortalecí alianzas comerciales, aseguré cumplimiento de entregas y lideré procesos internos para garantizar el servicio.

Gestión de cotizaciones, precios y entregas, asesoría y capacitación, análisis de mercado, fortalecimiento de alianzas comerciales, cumplimiento de entregas, manejo de indicadores.