Asegura funcionamiento eficiente de sistemas, apoya en infraestructura y seguridad, mantiene documentación, gestiona soporte a usuarios y escalamiento, cumple estándares de seguridad informática.

Apoyo al personal de Infraestructura y seguridad, gestión de documentación crítica, soporte a usuarios, cumplimiento de seguridad informática, informes de salud de aplicaciones.

Mantenimiento y configuración de equipos, redes, VPN, impresoras, backups, inventarios, administración de cuartos de distribución, soporte y capacitación en hardware y software.

Mantenimiento preventivo de hardware, configuración de redes LAN, administración de controladoras Cisco WLAN, cableado estructurado, capacitación en hardware y software.

Revisión de sistemas, atención de solicitudes, instalación y reemplazo de equipos, pruebas y reparaciones técnicas, aseguramiento de calidad en productos y servicios.

Instalación y configuración de sistemas y equipos, detección y reparación de fallas, pruebas técnicas, soporte a usuarios, aprendizaje de nuevas tecnologías.