Geraldine Muñoz S.
Community Manager
Perfil profesional
Profesional con experiencia en asistencia administrativa , atención al cliente digital y gestión de comunidades online . Organizada , empática , con comunicación asertiva y compromiso con resultados . Integra herramientas digitales para optimizar procesos y fortalecer relaciones
Experiencia laboral
Gestión de comunidades online, ventas, soporte digital y organización de eventos. Uso de herramientas digitales para atención al cliente y ventas.
Logro principalSoporte en atención al cliente por CRM, WhatsApp e Instagram. Organización de agenda, eventos presenciales y Zoom. Diseño en Canva y gestión de contenido digital. Ventas high ticket y low ticket.
Atención al cliente digital, gestión de comunidad y ventas de servicios digitales.
Logro principalGestión de comunidad y soporte personalizado en redes. Coordinación de agenda y ventas de planes de coach digitales.
Gestión de ventas y atención al cliente, acompañamiento personalizado y cierre de ventas digitales.
Logro principalCierre de ventas high ticket y low ticket. Acompañamiento a clientes potenciales en el proceso de compra y post compra de viajes.
Formación académica
Hotmart catalina arias | Bootcamp
