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Jhorman Arley Melo Alvarez

call center
Habilidades
(Autoevaluación)
Commercial 100%
Negotiation 100%
Management 100%
Handling 100%
Working under pressure. 30%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Persona proactiva , responsable y con alta capacidad de aprendizaje , orientada a la mejora continua y eficiencia operativa . Destaca en comunicación , atención al cliente y trabajo en equipo , con habilidades tecnológicas y adaptación a entornos dinámicos

Experiencia laboral

Cajero Surtidor
surtimayorista | Enero 2026 - Marzo 2026 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Cajero surtidor con funciones de atención al cliente, manejo de caja registradora, cobro en efectivo y tarjetas, apertura y cierre de caja, reposición y organización de productos, apoyo en inventarios y pedidos.

Logro principal

Atención al cliente, manejo de caja, control de ingresos, reposición y organización de productos, recepción de pedidos, verificación de inventarios, servicio eficiente y amable.

Recepcionista - Cajero
hotel morua | Junio 2025 - Octubre 2025 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de pagos, facturación, cuentas por cobrar, reservas, control de caja, inventarios, coordinación de eventos, marketing digital y administración de archivos.

Logro principal

Atención eficiente y cordial, gestión de pagos, facturación electrónica, manejo avanzado de PMS-Galaxy, coordinación de reservas y eventos, marketing digital, control de archivo.

Asesor Comercial
totto | Enero 2025 - Enero 2025
Habilidades utilizadas

Asesor comercial en ventas, atención al cliente, apoyo en bodega, manejo de inventarios y despacho de productos.

Logro principal

Ventas, atención al cliente, manejo de inventarios, control de stock, despacho de productos, cumplimiento de objetivos comerciales.

Formación académica
Tecnólogo en Gestión Empresarial
Sena | Carrera tecnológica
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