-Ayudar a los clientes a comprender y definir sus necesidades a resolver con una aplicación de software - Estar disponible para el equipo scrum y partes interesadas externas para resolver dudas y tomar decisiones sobre el producto. - Manejar las expectativas y comunicarse con los clientes cuando sea requerido. - Definición, priorización y aclaración del Product Backlog de múltiples proyectos. - Asegurarse de que el equipo esté trabajando con base en la visión del producto.

Consultoría, Product Ownering y Análisis de negocio. Comprender las necesidades de las partes interesadas involucradas en los procesos de ingeniería, capturando sus requisitos en casos de uso organizados para la comprensión de los equipos de automatización y desarrollo. Liderar diferentes reuniones para discutir los requisitos de los clientes y del equipo de ingeniería, preparando así los documentos o herramientas necesarios para liderar los encuentros.

Prestar atención y apoyo al cliente a los usuarios y aseguradoras, en concreto a las del servicio de asistencia en carretera.