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Sergio Mateo Rodriguez Estupiñan

Analista De Servicio Al Cliente Y Comercial
Habilidades
(Autoevaluación)
B2b consultative selling 90%
Negotiation strategy 85%
Saas 50%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    55%
  • Lectura
    60%
  • Escritura
    55%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional en Administración de Empresas con experiencia en áreas comerciales y administrativas , gestión de clientes , prospección B2B , manejo de SAP , CRM y Excel . Orientado a resultados y soporte integral

Experiencia laboral

Asesor Técnico Comercio
navac packaging s.a.s. | Enero 2025 - Actualmente (1 año 10 meses)
Habilidades utilizadas

Planificación diaria de visitas comerciales, prospección de clientes B2B, registro y control de ventas en SAP y CRM, elaboración de cotizaciones, seguimiento postventa, fidelización y capacitación a clientes.

Logro principal

Prospección y desarrollo de clientes B2B, manejo de SAP y CRM, seguimiento postventa, planificación de visitas comerciales y elaboración de cotizaciones.

Analista De Servicio Al Cliente Y Comercial
navac packaging s.a.s. | Enero 2023 - Enero 2024 (1 año)
Habilidades utilizadas

Recepción y trámite de pedidos, control de cartera, generación de prospectos, seguimiento de clientes, apoyo administrativo y comercial.

Logro principal

Apoyo a gerencia administrativa y comercial, control de cartera y clientes, generación de prospectos comerciales, manejo de pedidos y reclamaciones.

Auxiliar Administrativo
gimnasio moderno pasos y huellas | Enero 2022 - Enero 2022
Habilidades utilizadas

Elaboración de circulares y formatos administrativos, apoyo logístico en eventos, control documental y consignaciones.

Logro principal

Seguimiento de consignaciones, control documental, apoyo logístico y operativo en eventos institucionales.

Formación académica
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