Prospección, segmentación, clasificación, seguimiento y atención de clientes; comunicación y negociación con altos cargos; cumplimiento de metas comerciales.

Prospección y segmentación de clientes B2B, comunicación y negociación con CEO, COO y gerentes, cumplimiento de cuota de agendamientos y reuniones.

Gestión multitarea, aseguramiento de ventas diarias y mensuales, seguimiento, desarrollo de habilidades, gestión de recurso humano y tecnológico.

Resolución de problemas en tiempo real, gestión documental, aseguramiento de cuota de ventas, acompañamiento y desarrollo de habilidades.

Supervisión de operaciones, liderazgo de equipos, cumplimiento de indicadores de gestión, relacionamiento con cliente corporativo Claro Colombia.

Dirección de operaciones omnicanal, supervisión de procesos complejos, liderazgo de grupos humanos, cumplimiento de KPIs.