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Esteffania Cadavid Ciro

Auxiliar Administrativa
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer support 82%
Customer support 82%
Servicio al cliente 81%
Customer service 81%
User support 79%
User support 79%
Idiomas
Perfil profesional

Asistente administrativa responsable y dinámica , con capacidad de análisis y habilidades en comunicación asertiva para un buen trabajo en equipo

Experiencia laboral

Auxiliar Administrativa
santamaria trasteos | Diciembre 2023 - Actualmente (2 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Coordinación con otros departamentos, realización de tareas administrativas generales y apoyo en la selección de personal.

Logro principal

Redacción y envío de correspondencia y comunicaciones internas.

Asesora Servicio Al Cliente
konecta (bancolombia) | Noviembre 2022 - Agosto 2023 (9 meses)
Habilidades utilizadas

Atención de PQR y gestión de reclamaciones a través de chat.

Logro principal

Brindar soporte a usuarios con inconvenientes en productos financieros.

Auxiliar Administrativa
aje group | Agosto 2022 - Octubre 2022 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Actualización de cuadro de control de entrada y salida de tractomulas.

Logro principal

Apoyo en inventarios y gestión de datos en sistema Oracle.

Formación académica
Tecnóloga en Gestión Administrativa
Sena | Carrera tecnológica
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