Desarrollé experiencias diferenciadas de cliente, campañas de bienestar, programas de fidelización y optimicé procesos de atención y seguimiento, fortaleciendo conversión y retención.

Diseño e implementación de modelo de estrategia comercial con enfoque en Growth Marketing, segmentación de públicos clave y expansión territorial.

Apliqué frameworks de growth marketing, lideré generación de propuestas orientadas a conversión, gestioné relaciones comerciales complejas y cierre de ventas consultivas.

Diseño e implementación de estrategias de adquisición y posicionamiento B2B alineadas a OKRs, generación de activos comerciales y cierre de acuerdos con empresas en América Latina.

Ejercí funciones de Scrum Master, navegué entornos institucionales complejos, integré prácticas de agilidad con visión de negocio y mejoré la eficiencia operativa.

Facilitación de proyectos bajo metodologías ágiles, coordinación de equipos multidisciplinarios y alineación de capacidades técnicas con objetivos estratégicos.