Jheyson Cabezas
ingeniero de sistemas
Perfil profesional
Soy profesional en Ingeniería de Sistemas con tres años de experiencia especializada en la herramienta Bizagi, dedicado al modelado y diseño de procesos, así como al soporte integral a usuarios finales. Poseo conocimientos en bases de datos Oracle y SQL Server, utilizados para el análisis profundo y la resolución eficiente de incidentes complejos que no son evidentes a simple vista.
Experiencia laboral
- Soporte a clientes utilizando la herramienta Bizagi Studio - Análisis y resolución de problemas mediante consultas en Oracle y SQL Server - Levantamiento de requerimientos y solución de necesidades - Pruebas funcionales de nuevas implementaciones antes de salir a producción - Generación de reportes mediante consultas a bases de datos según requerimientos - Despliegue a ambientes QA y producción
Logro principalBrindar soporte a clientes y desarrollar nuevos requerimientos
- Solución de incidentes para clientes finales - Levantamiento de nuevos requerimientos y solución en Oracle Apex - Pruebas funcionales correctivas previas a la producción - Despliegues en ambientes de QA y Producción
Logro principalPruebas funcionales correctivas previas a la produccion
Formación académica
Universidad incca de colombia | Profesional
