Atendía casos de Twitter, Chat en vivo y llamadas. Herramientas: Khoros de monitoreo remoto y un sistema CRM para el seguimiento de casos.

Encargada de resolver PQRS y solicitudes de clientes en el foro en línea de Movistar (España).

Asegurando un registro detallado y actualizado que contribuye al tratamiento y bienestar de los pacientes.

Amplia experiencia en el sector de la salud, especializándome en la elaboración y seguimiento de historias clínicas.

Contribuí a la elaboración de un estudio de mercado para la exportación de carne bovina hacia Venezuela.

Desarrollé habilidades clave en el cumplimiento de las regulaciones aduaneras.