Ingeniero en Telecomunicaciones con más de 6 años de experiencia en supervisión , gestión de equipos , análisis de datos y elaboración de informes en el sector de telecomunicaciones . Especialista en control de indicadores de calidad , monitoreo de procesos y generación de reportes para toma de decisiones
Soy el lider de soporte tecnico TIC, me encardo de organizar, controlar, hacer informes de mesa de ayuda de los tick atendidos menualmente, crear proyectos de tecnologia
Auditoría de instalaciones FTTH, seguimiento de indicadores de calidad, coordinación de equipos, elaboración de reportes e informes de impacto operativo, implementación de rutinas de control y mejora continua.
Logro principalGestión de equipos, análisis de KPIs, elaboración de informes y reportes, optimización de procesos, presentación de resultados y cumplimiento de estándares de calidad.
Participación en proyectos de instalación de fibra óptica para internet corporativo y pymes, uso de equipos especializados para medición y verificación de calidad.
Logro principalMedición y verificación de calidad en instalaciones de fibra óptica, cumplimiento de estándares técnicos en proyectos.