Martha Isabel Ramirez Santa

Analista De Soporte Aplicaciones

Perfil profesional

Ingeniero Informático , con más de 20 años de experiencia en operación y soporte de aplicaciones , en empresas de telecomunicaciones . Especializada en integración de tecnologías , gran comunicador , social , adicto a la tecnología y con grandes fortalezas

Experiencia laboral

Analista De Soporte Aplicaciones

une epm telecomunicaciones | Enero 2006 - Enero 2024 (18 años)

Habilidades utilizadas

Garantizar el soporte técnico para la operación de recursos tecnológicos y aplicativos, administración y soporte funcional de Tableau.

Logro principal

Administrador funcional / Desarrollador de la aplicación servicenow.

Ingeniero De Soporte

emtelco | Enero 2005 - Enero 2006 (1 año)

Habilidades utilizadas

Velar por la integridad, confiabilidad y disponibilidad de los sistemas de información.

Logro principal

Administrar la plataforma de respaldo y recuperación de los diferentes sistemas de información.

Tecnologo De Soporte

empresas publicas de medellin | Enero 1999 - Enero 2005 (6 años)

Habilidades utilizadas

Brindar soporte en hardware y software a los funcionarios de EEPPM.

Logro principal

Atención de requerimientos de usuarios de Empresas Publicas de Medellin.

Formación académica

Especialización Visual Analytics big Data
Unir universidad de la rioja | Especialización

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