Cesar Augusto Briceño Ramirez
Coordinar De Servicio Tecnico
Perfil profesional
Bachiller en Ingenieria Industrial con experiencia en gestion de Operaciones y Administracion en los rubros de Servicio al cliente , Transporte y Mineria . Capacidad de Analisis , resolucion de problemas , capacidad de escucha , capacidad para identificar y gestionar de manera rapida y eficiente las solicitudes de los clientes
Experiencia laboral
Coordinar con los clientes y areas involucradas la instalacion y servicios tecnicos de maquinas, gestionando ventas y negociacion de repuestos y servicios.
Logro principalResponsable de gestionar y supervisar todas las actividades relacionadas con el servicio tecnico.
Evaluar y negociar con proveedores, gestionar ordenes de servicio y garantizar el eficaz funcionamiento de maquinas.
Logro principalGestionar las actividades de mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo de los productos.
Atención y seguimiento a clientes críticos, capacitación al personal en temas técnicos y habilidades blandas.
Logro principalControlar y garantizar la ejecucion de todos los servicios programados diariamente.
Formación académica
Facultad de ingenieria industrial y sistemas - uni | Carrera tecnológica
