Brinde atención al cliente por canales digitales, resolviendo dudas y solicitudes de forma clara y oportuna.

Ayude a mejorar los tiempos de respuesta en los canales de atención gracias a una gestión ágil y organizada.

Responsable de realizar llamadas salientes a clientes residenciales en España para brindar soporte en temas relacionados con el suministro de luz y gas natural.

Recupere la confianza de varios clientes molestos al brindarles soluciones claras y trato amable.

Coordine y organice agendas de reuniones y citas, optimizando tiempos y asegurando una comunicación fluida entre clientes y equipos internos.

Gestione la atención al cliente de forma efectiva, contribuyendo a un aumento del 15 % en los índices de satisfacción.