Implementación y configuración de la plataforma alineada a necesidades del negocio, capacitaciones para maximizar valor, gestión comercial y acompañamiento a clientes, retención y activación de nuevas funcionalidades.

Ejecución de procesos de onboarding, implementación de software, capacitación estratégica, identificación de oportunidades de upselling y acompañamiento a clientes B2B y B2C.

Cumplimiento de indicadores de ventas, satisfacción y retención. Asesoría comercial y soporte a clientes corporativos y residenciales.

Retención de clientes mediante estrategias de fidelización y atención personalizada, detección de oportunidades comerciales y venta consultiva.

Asesoría comercial, soporte a clientes, gestión de PQRS, estrategias de permanencia y satisfacción.

Gestión de PQRS con enfoque en experiencia y fidelización, apoyo en estrategias de permanencia y satisfacción del cliente.