Encargado de informes de gestión, análisis de tendencias, coordinación de gestión de cambios, diseño y mejora continua de procesos TI, asegurando cumplimiento de metodologías y procedimientos.

Gestión de procesos ITIL, calidad de servicios TI, liderazgo en la mejora continua y cumplimiento de estándares internacionales.

Planificación y coordinación de procesos TI, evaluación y mejora de procedimientos de calidad, apoyo a propietarios de procesos, seguimiento de backlog de servicios.

Coordinación de gestión de cambios, mejora de procesos TI y aseguramiento de cumplimiento de metodologías.

Gestión y control de calidad en procesos, implementación de acciones de mejora, liderazgo de equipos técnicos.

Coordinación de calidad en servicios TI, implementación de procesos de mejora continua y liderazgo de equipos.