Jhoana Gonzalez
Agente De Call Center
Perfil profesional
Técnico profesional en procesos administrativos de seguridad y salud en el trabajo , con experiencia en servicio al cliente , atención , identificación de necesidades y orientación de solicitudes
Experiencia laboral
Atención al cliente, agendar citas, identificar necesidades y orientar solicitudes. Trabajo bajo presión y comunicación efectiva.
Logro principalDesarrollé habilidades en atención al cliente, agendamiento de citas y comunicación asertiva en entorno de call center.
Revisión de mercancía e inventarios, apoyo en procesos logísticos y administrativos.
Logro principalResponsable de revisión de mercancía e inventarios, desarrollando atención al detalle y cumplimiento de procesos.
Vender, empacar y recibir mercancía. Atención al cliente y gestión de ventas.
Logro principalRealicé ventas, empaque y recepción de mercancía, fortaleciendo habilidades en ventas consultivas y cierre.
Formación académica
Institución educativa bachillerato patía | Bachiller
