Profesional en ingeniería de procesos industriales,con más de 3 años de experiencia en: manejo y control de calidad de los procesos operativos,control de métodos y tiempos,analista de información, generación de informes, manejo herramientas ofimatica
Brindar ayuda y asistencia al jefe o director de proyecto con la documentación requerida por parte de los ingenieros residentes el trato con todos ellos, para luego la posterior ejecución de los planes de operación. Brindé soporte en el área de almacén e inventarios, dando resolución eficiente a los requerimientos de los empleados para la ejecución de sus labores
Cotizar elementos como equipos de computo, partes y repuestos cuando el cliente lo solicite con el fin de brindar una información oportuna. Conocer, aplicar y proponer oportunidades de mejora para los procedimientos establecidos en el contrato en términos de gestión de incidentes, problemas, eventos, cambios y administración de inventarios. Cotizar elementos como equipos de computo, partes y repuestos cuando el cliente lo solicite con el fin de brindar una información oportuna.
Recibir, diagnosticar, atender, registrar y escalar y/o solucionar bajo los parámetros definidos, los servicios solicitados, por los clientes internos de la empresa Monomeros SAS. Cumplir con los acuerdos de niveles de servicio pactados para lograr la satisfacción del Usuario.