Diseño de propuestas personalizadas, gestión de pipeline en Salesforce, seguimiento de KPIs (conversión, retención, ocupación). Expansión regional, alianzas duraderas y enfoque consultivo basado en datos.

Lideré el proceso comercial completo para expansión de cocinas ocultas en Colombia y Perú. Gestión de cuentas clave, negociación, cierre, activación, seguimiento postventa y coordinación con logística y operaciones.

Planeación estratégica, prospección, seguimiento de leads, cierres efectivos, análisis de indicadores, fortalecimiento de relaciones con entidades financieras y constructoras.

Lideré área de arriendos y ventas, formando y dirigiendo equipo comercial, implementando CRM y metodología consultiva. Apertura de canales y alianzas comerciales.

Gestión de cartera de clientes, análisis de necesidades, implementación de estrategias digitales, seguimiento y satisfacción del cliente.

Acompañamiento y asesoría digital a clientes, uso experto de CRM Pipe Drive y aplicación Houm, cumplimiento de metas y mejora de productividad.