Estebana Ramos Ramos
Representante De Servicio Y Back Office
Perfil profesional
Responsable , dinámica y orientada al logro de objetivos . Aprendo rápido y cumplo con puntualidad , honestidad y responsabilidad . Dispuesta a cumplir funciones y normas laborales , con experiencia en atención y servicio al cliente
Experiencia laboral
Gestión de tickets, dudas sobre pagos y compras, redirección de solicitudes.
Logro principalEmisión y recepción de tickets, gestión de dudas e inquietudes sobre pagos, envíos y compras por app.
Gestión de tickets y chats, seguimiento de cuentas, redirección de solicitudes.
Logro principalEmisión y recepción de tickets y chats, control y seguimiento de cuentas y solicitudes, redirección de solicitudes.
Gestión de solicitudes de clientes, control y seguimiento, redirección al área correspondiente.
Logro principalEmisión y recepción de llamadas/chats, control y seguimiento de cuentas y solicitudes, redirección de solicitudes.
Formación académica
Colegio agustin codazzi | Bachiller
