Ingeniero de Sistemas con certificaciones en ITIL , Scrum , PMI , Power BI y AWS . Experiencia en gestión de redes TIC , telecomunicaciones , soporte técnico , desarrollo de software y arquitectura tecnológica . Líder en proyectos de instalación , mantenimiento y optimización de infraestructuras tecnológicas , orientado a la eficiencia operativa y transformación digital
Gestión de incidencias, generación de reportes, auditorías y configuración de sensores y equipos de red. Escalamiento a Nivel 3, documentación y soporte técnico especializado.
Logro principalGestión de escalamientos de Nivel 2, auditorías, mantenimiento, configuración y control de sensores en plataformas PRTG, Chekmk y Zabbix. Configuración de equipos en capa 2 y 3 para FTTH y Satelital.
Responsable del diseño, implementación y mantenimiento de la arquitectura de red, asegurando seguridad, escalabilidad y disponibilidad. Gestión de equipos Fortinet, Alcatel, Cisco.
Logro principalDiseño de arquitectura de red, implementación y configuración de routers, switches, firewalls y protocolos de enrutamiento. Mantenimiento y actualización de equipos, gestión de VLANs, LAN, WLAN y WAN.
Soporte y mantenimiento de hardware y software, generación de informes, liderazgo en revisión de incidentes y mejora continua. Integración y migración de datos, modelamiento avanzado.
Logro principalGarantía de soporte de plataforma, análisis de datos, modelamiento, integración y migración de datos con herramientas ETL como DataStage. Implementación de protocolos de enrutamiento y administración de equipos Fortinet, Alcatel, Cisco.