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Jeferson Dayan Diaz Betancourth

Administrador Publico-Cientifico de Datos-Tecnologo en Agua y Saneamiento
Habilidades
(Autoevaluación)
Conduccion 100%
Comunicacion 90%
Marketing digital 80%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Perfil profesional

Profesional en la capacidad de planificar, dirigir, ejecutar y evaluar proyectos en la Industria Retail, Oil & Gas, Ambiente, Sector Publico, Ecommerce, empleando el análisis de datos como insumo fundamental para toma de decisiones estratégicas.

Experiencia laboral

Científico De Datos
universidad eafit | Julio 2021 - Actualmente (5 años 4 meses)

En Formación vigente en procesamiento de datos, gestión de herramientas de computación. Orientados a la formulación o solución de problemas teóricos o aplicados a través de la representación de la información, su procesamiento, visualización y análisis de datos. (Talento Especializado Sapiencia)

Logro principal

Adquisición de conocimiento en herramientas que permiten la efectiva gestión de recopilación, adecuación y análisis de datos de las diferentes industrias para la toma de decisiones objetivas.

Agente Servicio Al Cliente
teleperformance | Agosto 2020 - Diciembre 2020 (4 meses)

Agente call center, SAC, soporte, gestión del cliente, garantías, reembolsos, devoluciones, mercado Retail y Digital, campaña extranjera, canales Phone, Chat, E-mail.

Logro principal

Gestión efectiva del cliente y sus requerimientos en base a las políticas de la compañía, cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

Tecnico De Proyectos
daphnia ltda | Octubre 2018 - Julio 2020 (1 año 9 meses)

Ejecutar actividades en campo, como comunicación y negociación con el cliente, las comunidades, realizar la gestión de permisos de trabajo y otros con el fin de ejecutar el proyecto asignado.

Logro principal

Ejecución de proyectos de monitoreos ambientales para la industria de Hidrocarburos, energía y otras industrias.

Formación académica
Administración de Empresas
Escuela superior de administración publica | Profesional
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