Eduardo Lara
Ingeniero Senior
Perfil profesional
Ingeniero de sistemas con experiencia en soporte técnico , help desk y gestión de servicios IT . Amplio manejo de herramientas tecnológicas y atención al cliente en el sector telecomunicaciones
Experiencia laboral
Responsable de atención y soporte en help desk en sector telecomunicaciones, resolviendo incidencias técnicas y gestionando requerimientos de usuarios.
Logro principalAtención y soporte en help desk, gestión de incidencias y soporte técnico especializado.
Soporte técnico independiente, atención de llamadas, soporte en línea y en sitio, reparación de sistemas.
Logro principalRecepción de llamadas, soporte en línea y en sitio, reparación de sistemas de cómputo.
Atención y soporte en help desk, resolución de incidencias técnicas en sector telecomunicaciones.
Logro principalSoporte en help desk, atención a usuarios, resolución de problemas técnicos.
Formación académica
Axelos | Especialización
