Diseño y documentación de pruebas, detección temprana de defectos, gestión de incidencias y evidencias para auditorías, colaboración con equipos ágiles e híbridos.

Elaboración de planes y casos de prueba, ejecución de pruebas funcionales y de regresión, gestión documental eficiente, coordinación de pruebas de aceptación bajo estándares ISO/IEC 27001 y CMMI Nivel 5.

Soporte y validación de plataforma ControlDoc, documentación técnica, reuniones de seguimiento, optimización de procesos y parametrización del sistema.

Implementación y soporte técnico de plataforma, capacitación de usuarios, gestión de incidencias y mejoras funcionales.

Soporte de aplicaciones niveles 2 y 3, análisis de logs, pruebas funcionales, automatización, gestión de incidentes con ServiceNow, documentación en SharePoint.

Soporte técnico de aplicaciones, análisis y diagnóstico de procesos, automatización con Udeploy, gestión de bases de datos SQL y seguridad con CyberArk.